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Sólo mantendremos su información durante el tiempo que nos sea requerido por la ley o debido a la relevancia de los propios fines para los que fueron recopilados.

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POSESIÓN DE PROPIEDAD INTELECTUAL, DERECHOS DE AUTOR Y LOGOS

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Además del Contenido, las marcas, denominativas o figurativas, marcas de servicio, diseños industriales y cualquier otro elemento de propiedad intelectual que haga parte del Contenido (la “Propiedad Industrial”), son de propiedad de BIOSAEM o de los terceros que tienen vinculo contractual con BIOSAEM y, por tal razón, no pueden ser usadas por los Usuarios en conexión con cualquier producto o servicio que no sea provisto por BIOSAEM. En el mismo sentido, la Propiedad Industrial no podrá ser usada por los Usuarios en conexión con cualquier producto y servicio que no sea de aquellos que comercializa u ofrece BIOSAEM o de forma que produzca confusión con sus clientes o que desacredite a BIOSAEM o los terceros que tienen vinculo contractual con BIOSAEM.

Queda prohibido todo acto de copia, reproducción, modificación, creación de trabajos derivados, venta o distribución, exhibición de los contenidos, de ninguna manera o por ningún medio, incluyendo, mas no limitado a, medios electrónicos, mecánicos, de fotocopiado, de grabación o de cualquier otra índole, sin el permiso previo por escrito de BIOSAEM.

Cualquier uso no autorizado de los contenidos constituirá una violación a los presentes términos y condiciones y a las normas vigentes sobre propiedad intelectual tanto nacionales e internacionales aplicables y dará lugar a las acciones civiles y penales correspondientes.

BIOSAEM otorga al usuario una licencia y derecho personal, intransferible y no exclusivo para desplegar su sitio web en la pantalla de un computador ordenador, dispositivo PDA “Personal Digital Assistant”, celular o tablet bajo su control.

COOKIES

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RECOLECCIÓN AUTOMÁTICA DE INFORMACIÓN

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BIOSAEM también utiliza esta información adquirida mediante rastreo web, para mejorar la presentación de sus servicios, productos, características y funcionalidades, así como tareas generales.

• Rastreo de web: La página web de BIOSAEM utiliza Google Analytics, un servicio de analítica proporcionado por Google, Inc. («Google»). Para ello, se instala una cookie en el ordenador de los usuarios que ingresen. La información generada por la cookie sobre el uso de estas páginas (incluyendo su dirección IP) se transmitirá y será almacenada por Google en sus servidores.
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LINKING, DEEPLINKING Y FRAMING 

BIOSAEM prohíbe el uso de los nombres y/o logotipos, marcas y cualesquiera otros signos distintivos de su propiedad como enlaces hipertextuales o de cualquier otra forma (“links”) dirigidos a sitios en Internet cuyo URL sea diferente de www.biosaem.com, a menos que el establecimiento de un enlace de tal naturaleza sea aprobado por BIOSAEM por escrito en cuyo caso deberá atenerse a los criterios y manuales de diseño y publicidad establecidos por BIOSAEM.

BIOSAEM se reserva el derecho de solicitar el retiro de enlaces que hayan sido establecidos en sitios web sin su expresa y previa autorización. El establecimiento en páginas no controladas BIOSAEM de enlaces a subdirectorios dentro del URL (“Deeplinking”) queda prohibido.

El despliegue, uso, exhibición, copia o cualquier otra forma de reproducción del sitio o de cualquiera de sus subdirectorios y/o páginas, en sitios no controlados por BIOSAEM (“Framing”) queda expresamente prohibido. La inobservancia de estas prohibiciones será una violación a los derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos y a los derechos sobre la Propiedad Industrial.

ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS

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CAPACIDAD LEGAL

Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. El Cliente, Persona, Usuario que realiza la compra a través del sitio debe ser por requisito, mayor de edad. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad y los menores de edad. Los actos que éstos realicen en este sitio serán responsabilidad de sus padres, tutores, encargados o curadores, y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan. Quien registre un Usuario como empresa, deberá tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.

REGISTRO Y USO DEL SITIO

Para que el Cliente, Persona o Usuario pueda comprar productos o servicios a través nuestro Sitio, debe registrarse en la página. Para realizar el registro, la Persona, Cliente o Usuario debe ingresar información básica que incluye sus datos personales como nombre, apellidos, sexo, edad, dirección, correo electrónico, entre otros. El Cliente declara bajo juramento que los datos ingresados son válidos, veraces y precisos. Por lo anterior, es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos para convertirse en Usuario autorizado de BIOSAEM, acceder a las promociones, y para la adquisición de productos y/o servicios ofrecidos en este Sitio. El futuro Usuario o Cliente asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. BIOSAEM podrá utilizar diversos medios para identificar a sus usuarios o clientes.

La información recolectada por medio del registro del cliente será utilizada por BIOSAEM quien se asegurará de tomar las medidas necesarias para mantener los estándares de seguridad con el fin de prevenir cualquier tipo de fraude, pérdida, adulteración o consulta. De esta manera el sito le garantizará los derechos de la información a sus clientes.

Cada miembro sólo podrá ser titular de 1 (una) cuenta, no pudiendo acceder a más de 1 (una) cuenta con distintas direcciones de correo electrónico o falseando, modificando y/o alterando sus datos personales de cualquier manera posible. Si se verificara o sospechará un uso fraudulento y/o malintencionado y/o contrario a estos Términos y Condiciones y/o contrarios a la buena fe, BIOSAEM tendrá el derecho inapelable de dar por terminadas las cuentas y hasta de perseguir judicialmente a los infractores.

BIOSAEM se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, BIOSAEM podrá dar de baja la compra efectuada, sin que ello genere derecho alguno a resarcimiento, pago y/o indemnización.

El Usuario, Persona o Cliente, una vez registrado, dispondrá de su dirección de E-mail y una clave secreta (en adelante la “Clave”) que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. El Usuario, Cliente o Persona tendrá la posibilidad de cambiar la Clave de Acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el sitio respectivo. El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Acceso, asumiendo totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su Clave de Acceso secreta registrada en este Sitio web, la cual le permite efectuar compras, solicitar servicios y obtener información (la “Cuenta“). Dicha Clave es de uso personal, y su entrega a terceros no involucra responsabilidad de BIOSAEM en caso de utilización indebida, negligente y/o incorrecta.

El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en y desde su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de una Clave de Acceso secreta, de conocimiento exclusivo del Usuario. Por lo anterior, el Usuario se compromete a notificar a BIOSAEM en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta y/o Clave, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión, préstamo o transferencia de la Clave y/o Cuenta bajo ningún título.

BIOSAEM se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

El Usuario al final del proceso de compra y dependiendo del medio de pago, deberá ingresar toda su información bancaria para que el pago pueda ser efectivo.

Se prohíbe usar el sitio indebidamente, falsear la identidad de un usuario, utilizar agentes de compra y llevar a cabo actividades fraudulentas en el sitio BIOSAEM.

PRODUCTOS Y/O SERVICIOS

Es política de BIOSAEM la actualización y revisión constante de los productos y/o servicios que se exhiben en este Sitio. BIOSAEM puede modificar y descontinuar productos y/o servicios en cualquier momento.

PRECIO DE LOS PRODUCTOS

BIOSAEM tiene total autonomía en los precios mencionados en el sitio web. El precio confirmado al finalizar el proceso de compra es el precio final del producto.

Los precios ofrecidos corresponden exclusivamente al valor del bien ofrecido y no incluyen gastos de transporte, manejo, envío, accesorios que no se describan expresamente, ni ningún otro ítem adicional.

Únicamente serán válidos los precios que para el momento en que se liquida el valor final de la compra, por lo que BIOSAEM se reserva el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento.

MEDIOS DE PAGO QUE SE PODRÁN UTILIZAR EN EL SITIO

Los productos y servicios ofrecidos en el Sitio, salvo que se señale una forma diferente para casos particulares u ofertas de determinados bienes o servicios, sólo pueden ser pagados con los medios que en cada caso específicamente se indiquen. El uso de tarjetas de crédito se sujetará a lo establecido en estos Términos y Condiciones y, en relación con su emisor, y a lo pactado en los respectivos Contratos de Apertura y Reglamento de Uso. En caso de contradicción, predominará lo expresado en ese último instrumento. Tratándose de tarjetas bancarias aceptadas en el Sitio, los aspectos relativos a éstas, tales como la fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueos, etc., se regirán por el respectivo Contrato de Apertura y Reglamento de Uso, de tal forma que BIOSAEM no tendrá responsabilidad por cualquiera de los aspectos señalados. El Sitio podrá indicar determinadas condiciones de compra según el medio de pago que se utilice por el usuario.

BIOSAEM podrá otorgar descuento en forma de créditos o bonos que los Usuarios podrán descontar en su compra. En cada caso BIOSAEM determinará unilateralmente el monto máximo de créditos o bonos que el Usuario podrá utilizar en una compra y lo detallará en el sistema, en el proceso de pago. Los créditos o bonos utilizados por los Usuarios no serán reintegrados en caso de devolución de los productos, por cualquier causa que esto ocurriera.

Aun cuando BIOSAEM ponga a disposición del usuario un sistema de conexión segura para toda la realización del proceso de compra, en ningún caso BIOSAEM será responsable por los fallos en las comunicaciones de las entidades bancarias o de crédito, así como tampoco de los daños causados a los usuarios con ocasión de una acción u omisión de dichas entidades.

EL CONSENTIMIENTO DEL PROCESO DE COMPRA Y EL CONTRATO

El usuario va manifestando su consentimiento a lo largo del proceso de la compra, aceptando cada paso del proceso, y en consecuencia está aceptando y confirmando su compra. En el momento justo antes de finalizar su compra, el Cliente, Usuario o Persona toma la decisión de proseguir o de cancelar su compra. Una vez finalizado la compra se hace efectiva.

Una vez se ha terminado el proceso de compra, el Cliente recibirá una confirmación y un recibo especificando el valor total de la compra.

El contrato estará regido por los términos definidos en el presente texto, los cuales rigen la venta de los productos y/o servicios que se realice mediante la utilización de este sitio.

Para efectos de que exista una compra válida por parte del Cliente, Usuario o Persona se requiere el diligenciamiento, por parte de éste, de una forma electrónica disponible en la página, en la cual se harán constar los datos personales del Cliente, la selección de los productos y/o servicios deseados, la forma en que procederá a su pago, los datos que dependiendo de la forma de pago sean necesarios para efectuar el mismo, así como los demás datos que BIOSAEM considere necesarios para que se pueda proceder a realizar una compra.

PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA (PROMOCIONES – DESCUENTOS)

El plazo de validez de la oferta es aquel que coincide con la fecha de vigencia indicada en la promoción o en virtud del agotamiento de las cantidades de productos o servicios disponibles para esa promoción debidamente informados al Usuario, o mientras la oferta se mantenga disponible, el menor de estos plazos. Cuando quiera que en una promoción no se indique una fecha de terminación se entenderá que la actividad se extenderá hasta el agotamiento de los inventarios correspondientes.

Cuando el Sitio ofrezca promociones que consistan en la entrega gratuita o rebajada de un producto por la compra de otro, el despacho del bien que se entregue gratuitamente o a precio rebajado, se hará en el mismo lugar en el cual se despacha el producto comprado.

Las ofertas no serán acumulables entre ellas y en caso de que no se indique expresamente en la oferta se entiende que la misma tiene como plazo máximo 8 días, teniendo BIOSAEM la posibilidad de prorrogar la misma durante el término que estime conveniente.

BONOS DE COMPRA

Los bonos de compra se debitan cuando se realiza el pedido y se pueden canjear automáticamente por el importe total de una compra. Se los debe utilizar antes de la fecha de vencimiento especificada y en una sola transacción.

No se los puede reponer en caso de pérdida, robo, eliminación o si cancela o devuelve la compra. Si hubiera una reducción de precio por debajo del valor del bono, no se reembolsará el valor excedente.

CONTACTO

Por cualquier, queja, sugerencia o propuesta de colaboración, escríbanos a info@biosaem.com o mediante el formulario de contacto disponible en el sitio.